Complaint: Door remmencheck een scheve stuur

user-79905 on 13 January 2012 about Kwikfit in category Garagebedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op woensdagmiddag heb ik bij mijn auto een remmencheck laten uitvoeren bij de kwikfit. Dit i.v.b.m. schurende geluid bij het afremmen.

Dit zo gedaan. Was iets met de remvoering maar de chef zei dat ik ermee kon door rijden.

Nadat de auto van de brug was, kreeg ik de auto terug. Toen ik weg reed viel me op dat ik tijdens het rechtuit rijden de stuur scheef stond. En wel erg scheef. Voor de remmencheck stond de stuur goed.

Nu vraag ik me af wie van de monteurs mijn remmencheck heeft uitgevoerd. Die persoon heeft mijn wiel niet recht erop gemonteerd. Naar mijn gevoel staat de auto ook een beetje scheef.

Volgens mij was de monteur in opleiding. TErwijl de chef niet goed toezicht op gaf.

Ik ga waarschijnlijk morgen weer langs het filiaal wegens scheve stuur.

Desired solution:

Wiel opnieuw afmonteren en goed eropmonteren zonder dat de stuur scheef staat.

Een uitlijning is zowiezo niet nodig. Omdat de stuur voor de remmencheck goed stond.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Kwikfit

Message from Kwikfit

13 years ago - Beste Heer Hu, Kunt u bevestigen dat ook deze klacht naar tevredenheid is opgelost? Met vriendelijke groet, Webcare Team Kwik-Fit Nederland

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Kwikfit

All complaints of