My complaint:
Bij de eerste apk keuring bij kwikfit te Hengelo aan Holtersweg werd mijn auto afgekeurd wegen lekke einddemper en te hoge co2 gehalte. de co2 gehalte was opgelost zeiden ze na de 1e APK. Nu heb ik al een week geleden de einddempper laten vervangen.
En woensdag 22 februari een herkeuring laten uitvoeren en weer afgekeurd de co2 gehalte was nog steeds te hoog en de apparatuur van hun konden niet kontakt maken met mijn auto. Ze konden mijn auto niet uitlezen, dus ze wisten niet hoe dat kwam de te hoge co2 maarliefst 8%.
Dus de herkeuring helemaal voor niets laten uitvoeren en de belofte bij de eerste APK-keuring dat de co2 gehalte was opgelost is door de ASTA 3000 is ook niet waar.
NOOIT MEER APK BIJ KWIKFIT EN OOK NIET MEER EEN ONDERHOUDSBEURT DOOR HUN LATEN UITVOEREN. HELAAS WEL EEN GROTE BUERT LATEN UITVOEREN J.L.
Desired solution:
Mijn geld terug voor de herkeuring €19 + geld terug voor ASTA 3000 heb ik 19,95 voor niet extra bijbetaald. En de belofte dat de co2 gehalte was opgelost is NIET WAAR.
Dus totaal 38,95 euro terug storten.
de uitleesapparatuur bij kwikfit laten verbeteren en betere training geven.
