Complaint: uitlijnen

user-74454 on 15 December 2011 about Kwikfit in category Garagebedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

nadat mijn auto bij kwikfit uitgelijnd is,trekt ie harder naar rechts dan ervoor,meteen opgebeld,volgende dag weer langsgekomen en zelfde monteur gaat er mee bezig(nu moet ie weer goed zijn meneer)dus de dag ervoor heeft ie t niet goed gedaan is mijn mening,ik rij weer weg en nog beroerder rijden dan ervoor,ik weer naar binnen met hetzelfde verhaal.
volgens de monteur zou t komen vanwege slechte stuurkogels of defect stuurhuis,draagarmrubbers noem maar op(helaas voor de monteur is alles aan het onderstel al vervangen,
dus volgens de monteur zou het liggen aan mijn versnellingsbak(grootst mogelijk onzinverhaal volgens de vw dealer)komt er op een moment een monteur van een jaar of 18 aan,die me wil gaan wijsmaken dat het door de harde wind komt(meer dan 1,5miljoen km op mijn naam,dus ik weet wel beter)uiteindelijk mijn geld teruggevraagd en met een slechterrijdende auto dan ik daar kwam weer vertrokken omdat ze er niks meer aan konden doen,volgende dag een afspraak gemaakt bij EUROMASTER en het probleem is opgelost!!onvoorstelbaar
auto rijdt keurig rechtuit,zoals het hoort
het is toch niet te geloven wat voor figuren er bij kwikfit aan je auto zitten.ik ben zeer ontevreden en zal hier geen zaken meer doen

Desired solution:

geen zaken meer doen met deze knutselfirma

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Kwikfit

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Kwikfit

user-74454

Responded on 19 December 2011 at 08:06

geld is nog steeds niet teruggestort

Kwikfit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Meneer heeft afgelopen dinsdag een excuusbrief toegestuurd gekregen en het verschuldigde bedrag wordt zo spoedig mogelijk teruggestort.

All complaints of