My complaint:

Ik heb nu al 2x meegemaakt met de potten van L en M dat de shag heel erg droog is, dit rookt niet lekker.
We roken wel L en M blauw, en misschien omdat deze minder vaak verkocht worden dat deze droger zijn dan normaal maar ik lees op deze site meer klachten.
In het begin nooit klachten gehad over dit merk maar de laatste 2x had ik dus telkens erg droge shag !!!!

Desired solution:

Graag zou ik beide potten vergoed willen hebben, daar ik toch voor 26- euro heb weg moeten gooien, je kan er echt geen sigaretten van draaien, daar de shag er gewoon weer uit valt, zo klein gruis is het !!!