My complaint:

Ik rook al jaren L&M tabak en maak zelf sigaretten. De laatste maanden zit er steeds minder in een blik! Ook zitten er steeds meer ‘stronken’ in die je zo weg kan gooien! Heb er nu een die maar halfvol is en ook nog eens bestaat uit ‘los’ tabak!! Heb daar €16,30 voor betaald!! Schandalig!!

Desired solution:

Ik wil zeker een nieuw blik! En als ze dan toch de prijs verhogen, doe de blikken dan in ieder geval vol (zoals het hoort!) en zonder stronken!