My complaint:

beste…

ik koop al tijden tabak potten l&m. het is altijd goede tabak wat er in zit. dit keer heb ik een hele pot met kruimels gekocht, waar ik geen sigaretten van kan maken. het valt er zo weer uit.

met vriendelijke groet

jeffrey

Desired solution:

ik snap dat dit welles kan overkomen, maar aangezien ik ben overgestap van pakjes naar potten tabak vanwege het geld. ben ik niet tevreden, ikzou tevreden zijn met een nieuwe pot van 13 euro