Complaint: L de Haas

user-141781 on 13 November 2012 about AEG in category Electronica - Wasmachines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In 2004 een nieuwe aeg vaatwasser gekocht omdat deze je niet in de steek zou laten maar wat is het geval het is reeds 4 keer gebeurd dat hij stuk was met de nodige reparatiekosten.Nu is het echt over nu de felsnaad van de rvs binnenkruip lekt en de stoppen er steeds uitvliegen. Op internet zijn er meerder gevallen bekend van deze lekkage maar men wil alleen maar een monteur langs sturen voor onderzoek. Slechte service en hoge kosten.

Desired solution:

Een goed voorstel voor een nieuwe en toegeven dat dit een productiefout is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by AEG

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by AEG

Message from AEG

13 years ago - Wij vinden het zeer vervelend voor u dat het apparaat niet naar tevredenheid werkt. Echter kunnen wij geen oplossing bieden zonder het apparaat te hebben beoordeeld. Mocht u toch een monteursbezoek willen laten inplannen, horen wij het graag. Nikki Electrolux Consumer Care Webteam

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Dat is lekker moet ik eerst een monteur laten komen voor ongeveer 100 euro en die ziet dan ook dat de kuip lek is en gaat mij dan vertellen dat het geen garantie meer is. Ik ga geen euro meer uitgeven aan deze machine. Het is hoe dan ook geen goed voorstel tenzij ik niet voor het bezoek hoef te betalen! Zeer slecht voorstel van AEG. Kom maar met iets concreters en niet met deze spruts voorstellen. Loek de Haas

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Jullie kinnen altijd langskomen maar ik ga hiervoor niets betalen!,, Loek de Haas

All complaints of