Complaint: L.S.

user-183087 on 10 June 2013 about Staatsloterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds vele jaren spelen we automatisch mee met de staatsloterij.
De laatste twee maanden is er wel geld van onze rekening afgeschreven maar hebben we geen lot ontvangen en kunnen derhalve ook niets controleren, zo ook bij de trekking van 10
juni (heden)

Desired solution:

controleren waar de fout zit en deze oplossen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Staatsloterij about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Staatsloterij

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Staatsloterij

Staatsloterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

10juni 2013 » Telefonisch contact opgenomen om het lotnummer door te geven en ervoor te zorgen dat het lot voortaan per e-mail wordt verstuurd.

All complaints of