My complaint:

als kpn geld moet hebbgen staan ze onderhand met deurwaarder en pistool aan de deur
maar als je een kopie van de rekening wil moet je 14 dagen wachten het is een groot monopolie bedrijf wat maar doen waar ze zin in hebben ben 3 dagen bezig geweest om dat klote factuur van 58,27 binnen te krijgen voor mijn boekhouding nu nog 14 dagen wachten geen wonder dat een mens overstap en dat er verlies geleden wordt de klant betaal toch wel shit bedrijf is het

Gewenste oplossing

geen een meer ik baal van kpn
ik wil snel een kopie van dat faktuur kan mijn boekjaar af gesloten worden