My complaint:

Gisteren 18/12 in Deventer. Tot mijn grote verbazing gelden deze dag de bon acties in dit filiaal niet ivm het Dickens Festival.Een beetje dubbel niet. Jullie geven kortings bonnen uit tot een bepaalde datum, dan hadden jullie er ook bij moeten zetten met uitzondering van !!!! Dit is geen goede service en heeft eerder de bedoeling die dag met hoge omzet te eindigen.
Jammer is niet echt klant vriendelijk.

Desired solution:

Wij hadden twee panini kruidenroomkaas en twee capucino.
Wij hadden dan ook graag de prijzen van de bon-actie betaald.