Complaint: klacht

user-68980 on 09 November 2011 about La Place in category Cafés en Restaurants

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

haknougat Le Marche van La Place V&D gekocht eind september
ben lekker aan het eten en ik proef ineens iets vreemds?
Zit er een uitgekauwd brok kauwgum aan de nougat!!!!!!!!!
Ik heb ter plekke staan overgeven!!! De kwaliteitscontrole is dus niet oke bij jullie, ik heb zelden zoiets smerigs meegemaakt.

Desired solution:

Die laat ik verder aan jullie over, ik wilde dit alleen even gemeld hebben.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by La Place

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by La Place

user-68980

Responded on 19 December 2011 at 18:08

Er is niets opgelost. Jullie hebben de naugat met kauwgom niet ontvangen die ik heb opgestuurd. Daarom schijnt er verder niets aan gedaan te kunnen worden, en heb ik een bon gehad voor 10 euro, wat op zich een lachertje is. Ik zal geen klant meer zijn van La Place om dat ik nu weet hoe jullie met consumptie artikelen omgaan! Ik ben dan ook niet tevreden met de oplossing!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that La Place posted

La Place

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Opgelost in overleg met klant.

All complaints of