My complaint:

Elke keer als we willen lunchen op zondag is de oven niet op temperatuur. Als La Place open gaat verwacht je tenminste dat 12:10 de oven wel warm is. Of dat ze in ieder geval je bestelling opnemen. Niet dat je wordt weg gestuurd en of je oven 20 minuten terug wil komen.

Desired solution:

Pizzaoven op tijd aanzetten