Complaint: waarom gaat la place spijkenisse zo slecht met klanten om

user-167674 on 17 March 2013 about La Place in category Cafés en Restaurants

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij komen eigenlijk altijd bij delifrance in het winkelcentrum van spijkenisse. gezellig, goede kwaliteit en vriendelijke medewerkers. toch gisteren la place spijkenisse geprobeerd. een restaurant dat wat achteraf ligt en waar over het algemeen ook weinig publiek zit. we
zijn er om half vijf en bestellen 2x koffie/thee met gebak.de koffie en thee zijn goed, het gebak oudbakken. en tot verhoging van de gezelligheid worden om ons heen alle stoelen op de tafels gezet. sluitingstijd en de medewerkers willen vandaag vroeg naar huis. begrijpelijk, maar sluit de zaak dan om half vijf als klanten niet meer welkom zijn. het gebak bij de balie teruggebracht.
echt een verhaal voor een verjaarsvisite en het toeval wil dat we gisterenavond ook op verjaarsvisite zaten. en niet alleen hadden wij zaterdag 16 maart een hele slechte ervaring. familie ook op visite hadden la place spijkenisse ‘s morgens bezocht en hier waren de resultaten als volgt: 1 munt thee, met munt die verre van okselfris was en 1 koude koffie. voortaan gewoon weer naar delifrance spijkenisse

Desired solution:

voor ons hoeft er geen oplossing te komen, wij zijn genezen. maar misschien een tip voor la place nederland: probeer in spijkenisse het niveau van uw restaurant op hetzelfde niveau als uw andere la place restaurants te brengen. la place hellevoetsluis (dicht in de buurt) zou als voorbeeld voor spijkenisse kunnen dienen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to La Place about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by La Place

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by La Place

La Place

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Opgelost in overleg met klant.

All complaints of