My complaint:

Omschrijving klacht

er wordt steeds reclame gemaakt met laagste prijs garantie. nu heb ik zojuist een kamer geboekt in parijs (hotel marceau champs elysees). twee minuten later zie ik bij oad reizen dat de kamer voor veel goedkoper wordt aangeboden en ook nog incl ontbijt (168 euro pp voor 3 nachten op 13 mei as tegenover 428 euro zonder ontbijt bij booking.com). als je geen laagste prijsgarantie biedt dan moet je dat ook niet melden op je site. Op deze manier schep je een verwachting en belazer je klanten.

Gewenste oplossing

gelijke prijsstelling (2×168 voor 3 nachten incl ontbijt), anders ga ik morgen de kamer annuleren, ook al is het dan misschieen veel duurder om alsnog bij een andere reisorganisatie te boeken.