Complaint: Laat ons met rust Reggefiber, we willen geen aansluiting!

user-168478 on 20 March 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al enige tijd geleden komt er een mannetje van Reggefiber naar ons toe met de vraag of wij een aansluiting van de straat naar onze voordeur willen om straks glasvezel te kunnen gebruiken. Wij geven heel duidelijk aan dat we dit niet willen en die meneer blijft aandringen. Na wel 5 keer nee te hebben gezegd gaat hij akkoord en vertrekt hij. Wat gebeurt er twee weken later? Er steekt een stuk lelijk oranje draad uit bij onze voordeur terwijl we nadrukkelijk hebben aangegeven het niet te willen. Sindsdien worden er steeds brieven verstuurd met al een afspraak. Op de dag van de afspraak komen onbeleefde, opdringerigge, gebrekkig Nederlands sprekende marokkanen/polen/bulgaren aan de deur (elke keer iemand anders) die het wel even willen gaan aansluiten. Wanneer er door ons aangegeven wordt dat dat niet de bedoeling is, terwijl dat telefonisch ook al doorgegeven is, blijven ze aandringen op een zeer vervelende wijze en komen ze met smoezen waarom het volgens hun wel aangesloten moet worden. Ik ben Reggefiber spuug en spuugzat en raad werkelijk iedereen in mijn omgeving af om met hen in zee te gaan. Wat een idioterie is het dat je om de 2 weken gure types van je huis weg moet zien te krijgen terwijl je niet eens gevraagd hebt voor zo een rotaansluiting! Werkelijk belachelijk. En ook al zou ik een aansluiting willen, zou ik nooit dat soort dwingende en opdringerige mensen in mijn huis laten.

Desired solution:

Dat Reggefiber ons voor eens en altijd met rust laat!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Reggefiber posted

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er zijn passende maatregelen getroffen, de klant is hiervan op de hoogte.

All complaints of