My complaint:

ik wacht nu al 2 weken op een pakketje.anderhalve week geleden werd het s`middags besteld terwijl ik s`avonds had ingevuld,maar goed ik was aan het werk ,dus er lag een briefje in de bus met daarop dat ze een dag later zouden terug komen.ik was die dag toevallig vrij en heb dus de hele dag zitten wachten,maar er kwam niets die dag,ik heb 4 dagen gewacht en toen maar eens gebeld na het bedrijf die mijn werkkleding had verstuur,en die vrouw aan de telefoon ging gelijk bellen met select vracht.ze beld me terug met het volgende verhaal…. let op…hahah er werd gezegt dat mijn pakketje in depot lag omdat er geen huisnummer op stond, VREEMD ik had toch wel een briefje van select vracht in mijn brievenbus,nu blijkt dat ze het gewoon laten liggen in depot en zeggen dat het geleverd was,want dan krijgen ze ervoor betaald maar ik heb nu nog steeds niets ontvangen en ze zouden vanavond komen tussen 18u en 21u,volgens een briefje in mijn bus,,,,,,,,,,,,,,,,,

Desired solution:

ik wil onmiddelijk mijn pakketje hebben,anders ga ik rechterlijke stappen onmdernemen