user-165286 on 05 March 2013 about Laboratoires Rochelle B.V. in category Beauty & Wellness
Ik heb een proefpakket aangevraagd waarvoor ik alleen de 4.99 verzendkosten hoefde te betalen. Maar nu is er zonder toestemming 59.95 afgeschreven van mijn rekening. Zonder dat ik daarvoor toestemming heb gegeven + dit is ook niet waar ik om gevraagd heb!
Mijn 59.95 retour!!!! En geen pakketje dus ook geen proefpakket want met zulke praktijken wil ik geen zaken doen!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Laboratoires Rochelle B.V.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Laboratoires Rochelle B.V.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Laboratoires Rochelle B.V.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Laboratoires Rochelle B.V. posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Zodra u de vervolgzending die u binnenkort zult ontvangen naar ons terugstuurt wordt het bedrag aan u gecrediteerd. U zit nergens aan vast. U hebt geen enkele afnameverplichtingen en geen abonnement. Kennelijk is uw afmelding in uw proefperiode niet in goede orde ontvangen. Onze excuses hiervoor.
Laboratoires Rochelle Webcare
