My complaint:

ik heb een tyd geleden een proef pakket van 5 euro hierbij zou je een gratis tablet krijggen nooit gehad dat proef pakket wel hadden ze intussen een groot pakket gestuurd van 60 euro en zonder toestemming geld van mijn rekening geschreven toen had ik hier dat gemeld en werd gezegd dat ik dat terug kon someren heb dit ook meteen gedaan eergisteren kreeg ik helaas weer een mail ik moet dat geld voor 7 mei betalen anders stuuren ze de deurwaarder en aangezien ik nog thuis woon heb ik net maar effe snel over gemaakt heb geen zin in een deurwaarder bij mijn ouders aan de deur

Desired solution:

dat hun gewoon de mensen niet oplichten en aangezien ik toch 60 als nog moet betalen heb ik ook recht op dat gratis tablet want daar heb ik immers dat proef pakket voor aangevraagd