Complaint: Geachte heer/ mevrouw

user-179585 on 22 May 2013 about Laboratoires Rochelle B.V. in category Beauty & Wellness

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb ook een proefpakket afslank pillen besteld was in februari ,5 euro verzendkosten betaald ,een dag of 2 later was er zonder mijn toesteming €59,95 van mijn rekening gehaald , ik heb dit meteen terug laten halen door mijn bank.en ook een email gestuurd naar lab larochelle. ik kreeg een email terug dat het ik geen vervolg zendingen meer zou krijgen en uit hun database gehaald zou worden ,een dag of 2 later kreeg ik toch een vervolg pakket, ik heb deze meteen retour gedaan,een maand later kreeg ik een mail dat ik niet had betaald voor het vervolg pakket en ik in gebreke was,ik heb hun een mail terug gestuurd met daar in de melding dat ik het retour had gedaan,bellen naar het nummer werkte niet want die is afgesloten,ik denk laat ik maar betalen want misschien is het nooit aangekomen, mijn woord tegen die van hun,ik heb dus betaald ik heb bewijs van mijn afschrift , ik hoorde dus niets meer van hun ik dacht het is opgelost, niet veel later weer een mail dat ik nog niet betaald had met de dreiging van deurwaarder en rechtzaak en dat het meer geld ging kosten,ik dus een kopie van mijn afschrift gestuurd via mail,weer geen reactie terug,en ook hun telefoon werkt niet,
maar nu is het 22-05 , krijg ik een email met de oproep voor de rechtbank in amsterdam,van F.J.M. van den Dodewaard
en opgesteld door Steinhardt Advocaten.dat ik dus op 18 juni 2013 maar naar de rechtbank moet komen, maar die steinhardt advocaten zouden volgens de pdf bestand die er mee is gestuurd op de keizersgracht 830 in amsterdam moeten zitten ,maar naar veel zoeken kom ik geen steinhardt advocaten tegen in amsterdam ,ook geen telefoon nummer of wat dan ook

Gewenste oplossing
dat er nu iets aangedaan kan worden , als ik nu eens lees hoeveel mensen precies het zelfde meemaken ,kan dit toch niet doorgaan

Desired solution:

DAT DE BETALING INGETROKKEN WORDT. u GAAT TOCH OOK NIET BETALEN VOOR IETS WAT U NIET GEKREGEN HEEFT!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Laboratoires Rochelle B.V.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Laboratoires Rochelle B.V. to pickup complaint

All complaints of