My complaint:

ik heb de gratis pillen besteld van dit bedrijf ik heb gelijk een mail gestuurd daarna dat ik verder niets meer wou ontvangen. toch 2 weken later kreeg ik een pakket ik heb gelijk gebeld maar na 1 uur en 17,80 euro lichter werd ik van de lijn geschopt, en dat terwijl er de hele tijd werd gezegd er is nog 1 gesprek voor u.
ik heb de doos met een klachten brief aangetekend verstuurd maar nooit een reactie gekregen ook heb ik een mail gestuurd en daar heb ik ook nooit een reactie op gekregen .
wel hebben ze geld bijna 60 euro van mijn rekening afgeschreven wat ik weer heb terug geboekt en ik heb ze gelijk laten blokkeren.
Ik vind het een stel oplichters

Desired solution:

ik wil een excuus en de gemaakte kosten weer vergoed hebben dus het geld van de telefoon rekening en het geld van de aangetekende brief