My complaint:

In de maand januari heb ik een GRATIS proefpakket aangevraagd, hiervoor hoefde ik alleen de verzendkosten te betalen.
Het leek mij (tot mijn spijt) interessant eens te kijken wat de werking van deze pillen zou kunnen zijn.

Desired solution:

Wilt u zo vriendelijk zijn en mij uit u klanten lijst te halen en geen reclame bericht naar mij mail te sturen en geen geld meer van mijn rekening afhalen!!!