My complaint:

Ik heb na ontvangst van proefpakket, gelijk mail gestuurd dat ik geen nazending meer wil.
Ik kreeg gisteren alnog een nazending,en ik keek op mijn bankrekening en daar hadden ze een bedrag van 59.95 euro ageboekt heb hier voor helemaal geen machtiging gegeven.DOCDATA PAYMENTS
DOCDATA PAYMENTS
LABORATOIRES ROCHELLE BV NATRUDY
NATRUDYN BIO FORTE VERVOLGPAKKET.
Ik heb op tijd gemeld dat ik geen nazending meer wil.

Desired solution:

Mijn geld terug gestort hebben en wens geen verdere zendingen van dit bedrijf meer te ontvangen.
Ik vind het erg dat ik geen reactie heb gehad op mijn mail .
Maar ze hebben wel het bedrag van mijn rekenning afgeboekt en een zending gestuurd.
Ik vind dit helemaal niet kunnen.