My complaint:

de incassos van hun gaan een beetje vervelen ieder keer haal ik dit terug ze beantwoorden geen mails geen brieven ik vind dit vrij onbeschoft van deze firma en wil hier ook niets mee te maken hebbenje kan ze bellen voor 45 ct per minuut je krijgt dan een bandje ;er is nog een 1 wachtende voor U

Desired solution:

dat de incassos stoppen dat ik hier geen last meer van heb