My complaint:

Heb vrijblijvend een proefpakket besteld,niet om vervolg gevraagd toch gekregen.Stomgenoeg ook betaald.
Heb mailtjes gestuurd,uren aan de tlf gehangen maar geen respons.Toch weer een pakket gekregen,beide retour gestuurd.Weer gemailt,toen mijn rek geblokkeerd.Nu krijg ik dreig mail van de juridische afd.Nooit antwoord op mijn mails,maar nu ineens wel.
Ben naar het adres in A.dam gereden daar gaf men mij te kennen dat het bedrijf daar niet zat,maar dat zij alle spullen terug gestuurd krijgen.Zij baalde ook.

Desired solution:

Mijn geld terug en het bedreigen stoppen.Heb in retour mail het adres van mijn advocaat gestuurd.