My complaint:

klacht over de pillen die niet teruggestuurd zouden zijn,wel gedaan.hoefde niet volgens de uitzending van tros radar en consumentenbond inmiddels het bedrag via de bank laten terugstorten,nu een dreigement met deurwaarde

Desired solution:

dat ze ophouden met dreigbrieven sturen en incasso's en mij geen dreigmails meer sturen