My complaint:

Ik heb van bestelliing vandaag retour gestuur ik zit inmiddels bij dietiste en vanwege hoge bloedruk mag ik deze middelen niet gebruiken dus svp per direct annulern

En het is een proefpakket dus ik wil graag alles annuleren zie hieronder voor jullie gegevens tevens heb ik ook aleen aanmaning gehad kunt u dit cancelen ik heb merdere malen gebrobeerd te bellen emailen enz maar ze reageren niet ik heb 1x een mail teruggekregen zie hieronder

Beste mevrouw Verbeek

Neem mij niet kwalijk. Wij hebben uw afmelding in de proefperiode niet in goede orde ontvangen. Indien u de vervolgzending ongeopend binnen 14 dagen naar ons terugstuurt zullen wij dit hier verwerken. U kunt het terugsturen naar onderstaand adres.

Voor alle duidelijkheid, u bent in ons systeem afgemeld voor verdere vervolgzendingen.

Mijn excuus voor deze situatie.

Met hartelijke groeten,
Laura Versteeg

Medewerker Klantenservice
Laboratoires Rochelle B.V.
Productgroep Natrudyn Bio Forte

H.J.E. Wenckebachweg 200
1096 AS Amsterdam

Desired solution:

dat ik gen brieven meer krijg en ik wil allen het proefpakketje betalen en niet de vervolgzendingen