My complaint:

heb herhaaldelijk emails gestuurd dat ik alleen het proefpakket wil ontvangen en dat er zonder mijn toestemming geen geld van mijn rekening wordt afgeschreven toch halen jullie geld van mijn rekening terwijl ik verder nog nooit iets heb ontvangen

Desired solution:

dat jullie stoppen met geld van mijn rekening af te halen en ook geen dreigementen sturen