My complaint:

Hierbij wil ik een klacht indienen tegen Laboratoires Rochelle. Ik heb vrijblijvend een proefpakket besteld. Er zou geen abonnement zijn. Toch wed er 59,95€ van mijn rekening gehaald. Ik kan niemand bereiken op het telefoonnummer 0900-6006003.

Desired solution:

Graag het geld terugstorten op mijn rekening en mij als klant uit het systeem halen. klantnummer: KN 1437337. daarna wil ik geen reclame meer ontvangen.