My complaint:

Geopend: 18-6-11 0:00
Voor het laatst bijgewerkt: 26-6-11 22:39

Producten
500GB LaCie P3 HD USB2.0 E

Ik:
de foutmelding schijf start niet
Ik:
Gepost: 18 juni 2011 @ 4:06
het lampje gaat wel branden, maar het blijft verder stil
Lacie:
Gepost: 21 juni 2011 @ 3:05
Geachte,
Als deze niet opspint en het lapje gaar branden, dan is de hdd zelf defect.
Dit toestel valt helaas niet meer onder garantie waardoor ik deze niet kostenloos kan laten herstellen. een herstelling buiten garantie kost +- 69 euro excl btw en transportkosten + data gaat verloren
Mvg,
Ik
Gepost: 21 juni 2011 @ 11:47
Ok. Ik begrijp dat het niet onder standaard garantie meer valt, maar het is toch belachelijk dat een harde schijf het in zo’n termijn volledig begeeft? Ik neem aan dat LaCie toch als merk niet voor zo’n termijn zijn harde schijven verkoopt?
Lacie:
Gepost: 22 juni 2011 @ 2:17
Geachte,
dit is een toestel dat origineel in 2007 verkocht is dus deze is 4 jaar oud. zo abnormaal is dat niet hoor.

Gepost: 26 juni 2011 @ 22:39
Dus als ik het goed begrijp, maken jullie harde schijven met een verwachte levensduur van circa 4 jaar. Zou wel net zo eerlijk zijn om dat dan ergens te melden. Zullen wel meer mensen hun foto’s, etc. opzetten.

Desired solution:

herstel van mijn files