Complaint: weigeren van garantie

user-129160 on 21 September 2012 about LaCie in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op mijn netwerk apparaat staat GEEN serienummer. nergens te vinden. daarom weigert lacie niet alleen garantie maar weigert ook zelfs (betaalde) reparatie toe te laten. de support medewerker reageert volkomen onverschillig.

Desired solution:

reparatie of nieuw apparaat

Message from LaCie

13 years ago - Beste hdbree, Ondanks dat wij u meerdere malen via privé bericht trachten te contacteren hebben wij nog geen reactie van uw kant mogen vernemen. Gelieve ons het ticketnummer te bezorgen waarmee u indertijd contact heeft gehad met onze technische dienst. Vervolgens zullen wij dit opnieuw bekijken en een passende oplossing bieden. Vriendelijke groeten, LaCie Benelux

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by LaCie

All complaints of