Complaint: Lader besteld en betaald maar niets ontvangen.

user-161097 on 15 February 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zondag een lader besteld en meteen betaald. Na twee emails nog steeds geen antwoord gekregen. Als je belt (80 ct per minuut)
dan krijg je een voicemail. Pure oplichting !

Desired solution:

Geld terug of de lader ontvangen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Hallo Na mijn klacht heb ik een mail ontvangen dat de klacht werd opgelost. Daarna een mail ontvangen namens klacht.nl met de vraag of dit inderdaad gebeurd is. Deze mail was echter afkomstig van de laderwebshop terwijl hij door jullie verzonden had moeten zijn. De lader is overigens nog steeds niet geleverd dus ik heb het gevoel dat ook nu de zaak weer belazerd wordt. Als u wilt kan ik u de mail doorsturen maar dan heb ik wel jullie emailadres nodig. Ik hoor graag van u.

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Lader verzonden maandag in huis uiterlijk dinsdag.

All complaints of