My complaint:

Ik heb 24 november een lader besteld voor mijn Samsung Galaxy S2, maar deze is helaas nog steeds niet geleverd. Ik heb gemaild, en geprobeerd te bellen (wordt niet opgenomen en mail wordt niet beantwoord).

Mocht de lader a.s. vrijdag nog niet gearriveerd zijn, dan ga ik over tot aangifte.

Desired solution:

Alsnog toezending van de bestelde telefoonlader.