Complaint: Besteld, betaald en nog niets ontvangen

user-202351 on 02 October 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb maandag 30 september jl. een iphone oplader besteld en betaald, maar nog steeds niets ontvangen. Het bedrag is al van mijn rekening afgeschreven. Er wordt groots geadverteerd met de 24 uurs levering, maar hier klopt niets van.

Desired solution:

Onmiddellijke teruggave van het betaalde bedrag of onmiddellijke levering. Wanneer u hier niet aan zal voldoen zullen er stappen volgen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klopt het dat u 30/9 bedoeld, want dat is op het moment dat u de klacht plaatst nog geen anderhalve dag later?

Helaas geeft u geen bestelnummer op, wel zie ik iemand met de achternaam Na* To* op 30/9 die besteld heeft deze is ook verzonden als u dit bent even geduld nog hij is onderweg.

All complaints of