My complaint:

Op 16-5-2012 heb ik 2 iPhone laders en reserve batterij besteld, direct betaald maar tot op heden niets ontvangen! Op de site staat heel leuk voor 22:00 besteld morgen in huis! nou niet dus! alles was aanwezig op het moment dat ik het bestelde. ik heb Meerdere malen gemaild. Maar 1x een reactie terug gehad met de mededeling dat een van de producten op dit moment niet aanwezig was deze zou de week erna binnen komen. En de levering zou dan volgen. Inmiddels een goede maand verder en nog steeds niets ontvangen! Telefonisch zijn ze onbereikbaar! Maakt niet uit Hoe laat ik bel er word nooit beantwoord!

Desired solution:

Graag ontvang ik alsnog mijn bestelde producten of ontvang ik mijn betaalde geld terug, en kan ik de producten ergens anders kopen.