My complaint:

Ik heb de bestelling nog steeds niet binnen en ik wil het ook niet meer dit is niks anders dan oplichterij. Telefoonnummer is ook al vals. Voor 22:00 besteld morgen in huis helemaal al een onzin.

Desired solution:

Ik wil mijn geld zo spoedig mogelijk terug anders dien ik een klacht in bij de politie en kom ik het adres opzoeken. Het gaat om de ordernummer 10512