My complaint:

Ik heb bij Laderwebshop.nl op 20 oktober een bestelling gedaan en de betaling direct via ideal geregeld. Tot op heden nog geen product ontvangen! krijg geen gehoor via de telefoon.

mijn bestel nummer is 4451
bedrag € 21,93

Desired solution:

Geld terug of product binnen enkele dagen alsnog leveren.