Complaint: Betaald maar niets geleverd

user-209380 on 31 October 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een iphone lader besteld en betaald via IDEAL.
En tot op heden nog niets ontvangen.
Na een aantal mailtjes te hebben verstuurd en een paar keer gebeld naar het 0900 nr. heb ik geen reactie terug mogen ontvangen. Het minste wat je kan verwachten als klant is dat je te woord wordt gestaan en dat de e-mails worden beantwoord.

Desired solution:

Lader zo snel mogelijk opsturen of anders het complete bedrag teruggestort.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

user-209380

Responded on 12 November 2013 at 21:32

Heb de lader inmiddels ontvangen. Jammer dat het zo lang moest duren!

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor de vertraging bestelling is onderweg.

All complaints of