My complaint:

Ik heb een bestelling van oplader en oordopjes gedaan en betaald. Deze spullen zijn niet geleverd. Ik heb verschillende mails gestuurd en geprobeerd te bellen maar op mail krijg ik geen reactie en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Inmiddels heb ik het maar opgegeven en in een winkel alles opnieuw gekocht. Ik heb spijt dat ik niet eerder naar recenties heb gezocht want ik zie nu dat ik niet de enige ben die is opgelicht.. Jammer!

Desired solution:

Geld terug.