Complaint: Geen enkele bevestiging en dus ook nog geen product

user-195038 on 21 August 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een batterij besteld en direct betaald. Vervolgens heb ik géén enkele bevestiging gehad van mijn bestelling. Nu ben ik benieuwd, aangezien er meerdere klachten geregistreerd zijn hoe men als bedrijf ervoor gaat zorgen dat ik en vele anderen met mij onze spullen krijgen.

Desired solution:

Een bevestigingsmail + het product waar ik recht op heb.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Beste, U heeft mij een reactie gestuurd n.a.v. mijn klacht. Nu heb ik u proberen te bellen maar krijg geen gehoor. Kunt u mij het normale nummer verschaffen ipv. het 0900- nummer? Ps. Mijn huisnummer is 41 met Vriendelijke groet, Matthias van Lummel

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw klacht is vreemd en grappig.

Het vreemde:
U besteld 19-8 en plaatst op 21-8 een klacht, dit is al heel snel.
Het Grappige mbt tot uw klacht
U bent u huisnummer vergeten zie de bijv. de factuur die uw gemaild is.

Bel ons even met uw huisnummer.

All complaints of