My complaint:

via de laderwebshop een laadkabel van 3 meter besteld voor de Iphone 4s. keurig betaald zoals het hoort via ideal, is ook afgeschreven. na 1 week nog niks geleverd gehad dus ik gebeld. kreeg een jongeman aan de telefoon die me vertelde dat ze niet voorradig waren en dat ze de volgende maandag binnen zouden komen en of ik dan terug wilde bellen voor de zekerheid. hij beloofde me dat als hij niet binnen zou zijn hij me dan een 2 meter kabel op wilde sturen. vol vertrouwen ging ik hiermee akkoord. ik vervolgens maandag weer bellen en sindsdien niet meer bereikbaar tot op heden. we zijn nu bijna een maand verder en heb niks meer gekregen of gehoord.

Desired solution:

het opsturen van een laadkabel voor de Iphone 42, een 2 meter of 3 meter kabel