Complaint: Geen levering, wel betaald, geen reactie op telefoon en mail. DOE AANGIFTE!!

user-138431 on 27 November 2012 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

4 oktober een laadkabel betaald en besteld voor de iPhone 5. Op mail (10+) wordt niet gereageerd en telefoon wordt weggedrukt. Via www.mijnpolitie.nl/if.shtml (Meldpunt Internet Fraude) kan eenvoudig aangigfte gedaan worden. Hoe klein het bedrag ook is, doe altijd aangifte!!! Dit soort fraude moet stoppen!

Desired solution:

reactie op mail, levering of geld terug!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De emails kan ik niet vinden, en het aanzetten tot aangifte omdat u het begrip pre-order niet begrijpt lijkt mij vreemd.

Zoals ook op de website staat was dit een pre-order er waren nog meer mensen voor uw die dit besteld hadden.
Dus door de wachtlijst is uw bestelling inderdaad vertraagd, ik heb hem zojuist verwerkt en verzonden.

All complaints of