My complaint:

Ondanks vm berichten en mails met verzoek om reactie, geen enkele respons. Kabel niet opgestuurd gekregen en ook geld niet retour (waar ik om verzocht heb).
Gezien alle klachten over Laderwebshop heb ik er ook 0 vertrouwen in dat het nog opgelost wordt.

Desired solution:

Kabel zsm opsturen of anders geld terug.