My complaint:

Ik had oortjes voor iphone besteld MET microfoon. Wat ik kreeg (veel later dan de bestelling zou moeten arriveren) waren wel oortjes maar van een enorm slechte kwaliteit. En tevens ook zonder microfoon. Een van de oortjes was zelf al half kapot toen ik het uit de verpakking haalde.

Het plaatje wat op de website stond als product is dus totaal misleidend. Na herhadelijk emails gestuurd te hebben, nog steeds geen enkele reactie ontvangen.

Desired solution:

Geld terug