Complaint: Iphonelader besteld en betaald, niet ontvangen

user-179114 on 20 May 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

13 mei jongsleden heb ik voor mijn moeder een Iphone oplader besteld. Deze heb ik tot op heden nog niet mogen ontvangen, terwijl er op de site staat dat deze na 1 werkdag (dus 14, hoogstens 15 mei) geleverd zou worden. Op mijn mailtje word niet gereageerd.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat mijn lader alsnog verzonden word. Altijd rot om achter je bestelde en betaalde product aan te moeten gaan.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from Laderwebshop.nl

12 years ago - Bij uw product stond 2 tot 5 werkdagen, pinksteren zit er ook nog tussen. De bestelling zal snel verwerkt worden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw bestelling is verzonden.

Door het pinkster weekend duurde dit langer dan normaal.

All complaints of