My complaint:

Goedemiddag,

Wij hebben op 15 november 2 opladers bestelt bij de laderwebshop maar hebben deze tot op heden nog steeds niet mogen ontvangen. naar meerdere keren te hebben gebelt en gemailt gewoon geen antwoord gehad op onze vraag(en nu onderhand een klacht)aangezien er ook op de site staat dat als je voor 22:00u bestelt het morgen in huis hebt en ook dat de laders binnen 24u in huis moeten zijn. Nou ik zeg helemaal niks. Ik hoop dat we hier nu wel een antwoord op krijgen en anders zijn we genooitzaakt aangifte te gaan doen. Ik hoop dat het niet zover hoeft te komen.

Desired solution:

Dat ik antwoord krijg en dat mijn opladers worden op gestuurd