Complaint: Na 5 maanden nog steeds geen reactie!

user-171356 on 03 April 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb in december een oplader twv 19,90 besteld.
Nadat ik betaald had totaal geen reactie meer van laderwebshop,
Ik heb op 5 februari een klacht geplaatst maar tot op heden nog steeds geen reactie van ze gekregen, schandalig!! Wel bestellingen aannemen maar vervolgens niet meer reageren

Desired solution:

Geld terug of alsnog de oplader thuisgestuurd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from Laderwebshop.nl

12 years ago - heb je een bestelnummer?

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Mijn bestelnummer is #6027 Het bedrag 19.90 is op 31-12-2012 afgehouden

Comment by poster of the complaint

12 years ago - fijn dat jullie eindelijk reageren maar er is ondertussen alweer een week voorbij dus NOGMAALS --> mijn bestelnummer is #6027 Het bedrag 19.90 is op 31-12-2012 afgehouden

Message from Laderwebshop.nl

12 years ago - Ik heb je een aantal maal proberen te bellen. Wat is je nummer?

Comment by poster of the complaint

12 years ago - mijn telefoon nummer 0633051309 Ik heb ondertusen al een nieuwe batterij dus ik zou graag mijn geld terug willen b.v.d

Comment by poster of the complaint

12 years ago - mijn telefoon nummer 0633051309 Ik heb ondertusen al een nieuwe batterij dus ik zou graag mijn geld terug willen b.v.d !!!!!!!!!

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Ik snap niet waarom jullie reageren en mijn bestelnummervragen als julie er vervolgens toch niks mee doen! OPLICHTERS schandalig dat jullie gewoon er mee door kunnen gaan jullie site zou verwijderd moeten worden!

Message from Laderwebshop.nl

12 years ago - Ik kan helaas niets vinden op jouw naam, en bestelnummer komt niet overeen met jouw naam dus neem even contact met ons op.

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Mijn bestel nummer is #6027 en naam is tessa theunissen. Ik heb geprobeerd contact met jullie op te nemen maar de telefoon word niet beantwoord. Het bedrag is 19.90 afgehouden op 31-12-2012

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas checken wij klacht.nl niet dagelijks, maar wij hebben de accu nogmaals verzonden.

Dus excuses voor de vertraging.

All complaints of