My complaint:

op 11/12/2012 2x de Sony Ericsson XPERIA oplader besteld. Deze zou de volgende werkdag geleverd worden, maar deze heb ik nooit mogen ontvangen. Ik heb geprobeerd om via het contactformulier van de website contact op te nemen en naar de klantenservice gemaild. Dit zonder iets te horen.
Het gaat om bestelnummer 5658.

Desired solution:

Reactie op mijn klacht en alsnog zo snel mogelijk leveren, anders zo snel mogelijk mijn geld terug (totaalbedrag 20,93 euro)