Complaint: niet geleverde producten

user-212894 on 18 November 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op vrijdag 20 september 2013 heb ik op de website laderwebshop de volgende producten besteld:

– Iphone 4 usb kabel 3 meter
– Iphone lader stekker

waarde: 21,93 euro

ik heb al verschillende pogingen gedaan om contact met ze te maken, maar ze reageren niet op hun mail en nemen ook de telefoon niet op. we zijn nu bijna 2 maanden verder en ik ben helaas opgelicht. ik adviseer om niks meer in hun webshop te bestellen, want je krijgt je product niet geleverd.

Desired solution:

ik zou graag willen dat het deze week(47) nog geleverd wordt, en zo niet dat ik deze week(47) mijn geld terug gestort heb gekregen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

user-212894

Responded on 19 November 2013 at 11:23

als ik inderdaad mijn bestelde producten deze week binnen heb, ben ik tevreden en trek ik mijn klacht terug

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor de vertraging, uw bestelling is direct verzonden.

All complaints of