My complaint:
Begin Februari heb ik drie laders besteld, een thuis lader, en twee autoladers voor de samsung galaxy.
Toen er na een aantal weken nog niets binnen was, ben ik gaan mailen, ik kreeg snel reactie terug, er was een vertraging met uitleveren. Ik zou binnen een week alles in huis hebben.
Echter na een aantal weken nog altijd niets geleverd.
Daarna weer veel mails gestuurd, en ook gebeld,
geen enkele reactie.
Uiteindelijk via deze site een klacht ingediend.
Hierop werd snel gereageerd, en er werd meteen op mails gereageerd. Binnen vier dagen zou ik alles in huis hebben.
Die donderdag kwam er inderdaad EEN lader binnen (in plaats van de bestelde drie) ook op het verkeerde adres (dus niet het opgegeven aflever adres)
Na weer diverse mails en pogingen tot bellen weer GEEN enkele reactie meer.
Desired solution:
alsnog SNEL leveren. of geld terug

