Complaint: Ook bij ons niet geleverd

user-179466 on 22 May 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 13 mei 2013 heeft mijn collega zakelijk een bestelling geplaatst voor 2 iphone laders en betaald.
Op 21 mei heb ik gebeld en er werd niet opgenomen. Daarna heb ik gelijk een mail gestuurd.
Vandaag 22 mei weer gebeld, en weer niet opgenomen.

Toen ik ging googlen op de laderwebshop, kwam ik al snel hier terecht.

Desired solution:

Levering van de juiste producten of terugstorting van het geld.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Helaas de verkeerde thuislader ontvangen.

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw bestelling stond op hold omdat de zwarte autoladers niet leverbaar waren, onze excuses daarvoor.

Wij hebben nu een witte verzonden met de rest van uw bestelling, deze zal uiterlijk zaterdag bij uw in huis zijn.

All complaints of